資料下載     康樂部主管崗位職責.doc

直屬上級：康樂部經(jīng)理

直接下級：各分項目領班

崗位職責：

1、對康樂部經(jīng)理負責，主管康樂部設施項目業(yè)務活動的開展，擬定營業(yè)方式、營業(yè)時間收費標準，報上級批準后貫徹實施，盡最大可能保障滿足客人要求，符合精神文明要求。

2、監(jiān)督制定排班表，定期組織召開分管項目經(jīng)營、管理例會，安排員工工作，做好考勤工作。

3、巡視檢查康樂部設施項目業(yè)務活動的開展，貫徹酒店及康樂部各項規(guī)章制度、檢查設施設備和服務程序、質量標準的貫徹實施、保證康體部設施項目不斷提高服務質量。

4、定期組織檢查消防器具，做好防火安全工作。

5、負責分管設施項目員工的培訓，指導實習生和新員工了解和掌握酒店及康樂部的規(guī)章制度和工作程序，提高員工素質。

6、觀察考核康樂部設施項目領班的工作，協(xié)調各領班的關系，定期作出評價，研究解決有關問題，提出改正意見。

7、對員工的調動和新員工的選擇提出建議，保證康體部設施項目的協(xié)調發(fā)展和工作效率。

8、督導檢查康樂部設施項目營業(yè)收入完成情況，控制用品、費用消耗，分析存在問題，提出改正意見，保證預算指標的順利完成。

9、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務。