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商務文員崗位職責

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資料下載:商務文員崗位職責.docx

1.熱情禮貌,隨時為賓客提供傳真、電話、電傳、電報、復印、文件制作,代辦翻譯等商務服務。

2.整理內(nèi)部收電子郵件的情況,并及時通知有關部門來簽收。

3.協(xié)助收款正確辦理賓客商務服務收費、入帳、平帳工作。

4.當班時妥善使用設備,注意維護,確保各種設備運作正常。

5.做規(guī)定衛(wèi)生,保持商務中心宣傳架、報架、工作臺整潔。

6.協(xié)助打印由大廳服務處送來的接人牌及由團隊聯(lián)絡提供的重點團隊名單。


標簽: 酒店管理

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